姚劲波谈“下沉市场”：“沉”到最基层 二次创业更纯粹

【互联网大咖在乌镇】

光明网记者 李政葳

如果用关键词来概括，在第六届世界互联网大会期间，58同城CEO姚劲波带来的关键词便是“下沉市场”。

2017年，姚劲波所在的58同城推出58同镇，将信息服务下沉至县城乡镇及广大农村，通过发布求职招聘、二手车房交易、农产品销售、交通出行等信息，促进本地信息流转，构建本地化社交新网络，满足乡镇用户的就业求职、买房买车等生活需求。

在姚劲波看来，“下沉市场”招聘行业表现出高频、灵活的特征；同时，从就业类型看，蓝领招聘是下沉市场就业的主流。目前，58同镇对万余名站长及600家总代理日常培训平均每周三次，涉及智能手机使用、互联网运营思维培养、数据化管理等，更好地服务“下沉市场”充分就业。

姚劲波接受采访

【对话】

“不鼓励大V，‌‌主要让本地人连在一起”

记者：‌‌58同镇最新情况怎么样？

姚劲波：58同镇覆盖‌了‌1万多个乡镇，年‌‌覆盖超1亿用户，差不多1/5的农民‌‌用过至少一次58同镇服务。‌希望2020年能覆盖所有乡镇，并且每个镇至少有1人是我们的“站长”，他靠“站长”的身份在当地发展业务、获得收入。

记者：抖音、快手等短视频平台也在从这些方面发力，怎么看？

姚劲波：他们更多的是鼓励大V，但对于普通个体一对一交易很难实现。我们不鼓励大V，‌‌完全是让本地的人连在一起。

记者：‌‌不同乡镇可能情况不一样，会不会做差异化战略？

姚劲波：‌‌会关注更不好的地方。因为越不发达的地区，‌‌人们使用手机能力越弱，只要用他的手机解决一件生活问题，‌‌他就会对手机产生信任。

“‘站长’每天能看到自己排名”

记者：“站长”怎么选择？

姚劲波：‌‌一般是当地返乡务工人员，在城市里呆过，对互联网的基础设施懂得比较多；一部分在当地老师或邮局工作人员。其实，有点像在当地办一份报纸，找一个总编辑一样。

记者：怎么对“站长”统一化的管理或培养？

姚劲波：58本地版App上，每位“站长”都需要在App内完成“规定动作”，每天发布多少条信息。比如，乡镇政府的一些公告、‌‌停水停电通知等。因为“站长”是乡镇当地人，‌‌没有偏外部的商业机会，我们会统一帮他把‌‌商业产品做好，让他通过产品挣到钱。

记者：‌‌有哪些‌‌考核机制？

姚劲波：每天都排名，每个省、全国都会排。我们把58同镇看成“二次创业”，或者看成是公益事业。乡镇居民相当于跳过PC互联网阶段，到了智能手机时代，‌‌当地信息从来没有被数字化过，这些信息从来都是口口相传，通过58同镇用互联网来传播信息，会创造巨大价值。

“‘下沉’到最基层的乡村”

记者：怎么看待“下沉市场”潜力？

姚劲波：相信未来潜力和城市是一样大，覆盖用户数甚至会更多。最近，我们做了“下沉市场”报告，超过40%的乡镇消费者在购房行为上有房无贷，超过58%消费者基本上有自己的车。从这些典型特征来说，觉得整体潜力还是蛮大的。

记者：‌‌“下沉”到什么程度？

姚劲波：到最基层的乡村。

记者：是不是在越不发达地区，可能“沉”得越重？

姚劲波：是的，要花的成本也会越高。但用户一旦接受你，对你的依赖、信任也会更强，我觉得这就是社会责任。

记者：有没有一些担忧？

姚劲波：下一步将从信息服务真正深入到产业服务，会给我们带来很多挑战。比如，我们做一个房地产经纪人大学，要培训经纪人就要从他不发假房源、见客户打电话密度不能太密、能用很多技术产品等开始。我们希望自己能够变得不怕累、不怕重、不怕时间长，能把这个做好。

　　“‘二次创业’更纯粹，考虑更长远”

记者：‌‌把58同镇看作了“二次创业”，有没有什么远期目标？

姚劲波：58同镇现在跟我们的房产、招聘业务一样，是并列的一级频道，但是现在没有任何收入。我跟团队讲，希望58同镇将来服务乡村，而且覆盖比城市还多的人，‌‌探索和58同城不一样的运作模式，相信未来商业价值也是巨大的。‌

记者：“二次创业”有什么不一样的感受？

姚劲波：以前老想着要活着，更多的会考虑收入、经济效益。这次做58同镇心态是不一样的。我们已经是一个还不错的公司了，所以，58同镇会做得更纯粹一些，会更多地从用户需求出发，考虑更长远。

记者：我国接入互联网25周年了，创业环境发生了哪些改变？

姚劲波：最大的感受是这几年对创业者的要求高了，这是毫无疑问的。对学习能力、创新能力要求都很高；那个年代允许创业者“犯错误”，市场可以给足够时间让你“犯错误”。以前A轮到B轮融资可能是三年，现在差不多只有三个月。

来源： 光明网

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